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《好员工是带出来的》读后感

发布日期:2019-10-21  浏览次数:491
胡建
一看到此书名,立即引起了我的兴趣,作为在基层生产一线现场管理十几年的管理人员,深深知道企业的发展和壮大离不开一批技术精湛、敬业爱岗、无私奉献、和企业同呼吸、共命运的优秀员工,如何让好员工能够尽心尽力为企业奉献聪明才智甚至是无怨无悔,这正是一个企业管理者深入研究和摸索并落实与行动中的永恒话题。
作者廖忠于从实用角度入手,由浅入深地为读者讲解了企业管理中,带出好员工的重要性,并且详细阐述了具体操作方法。文中分为十二个方面,具体讲述了如何培养新员工、如何管理问题员工、如何培养员工的责任心等,从多个层面介绍了员工培养的基本观点和操作方法,里面既有语言提炼,又有案例引导,读者捧起此书,顿时不知放手,一口气看完,收获匪浅。读者结合工作实际,浅谈几点读此书的体会:
一、员工做不好的几种体现和方法:
1.懒散、拖拉问题严重。有的员工可以说是鞭子不到身边不动身。工作安排下来能拖一天是一天,殊不知带动职工进步需要长期的过程,而带着职工退步那是很快,一句不利的话语马上可以导致职工的斗志灰飞烟灭,这样的员工不仅自己的工作完成质量差,甚至影响到一个团队的执行力和战斗力。要让员工意识到公司作为一个高速运转盈利机构,每个人都是机器里的螺丝钉,公司是不养闲人的。一个好的员工在当代企业中的必备表现就是能够积极主动地进行工作,而不是有着严重懒散、拖拉的问题。
2.消极被动,缺乏工作热情。其实很多时候,员工刚开始工作并不是消极被动的,而是满怀信心和激情,但是经过日复一日、年复一年的工作之后,做起来越是轻车熟路,工作的主动性和热情却慢慢被消磨掉了。在一个岗位上工作久了,就会逐渐失去新鲜感。尤其是公司的发展虽然逐渐扩大,但是流动人员大、部分员工文化水平低是确实存在,很多员工干工作就是我们常说的“野路子”,部分员工甚至都是我干活公司给钱,不满意时候就走人,至于公司发展的战略和目标更根本漠不关心。对于此类现象要及时调整员工的工作内容,提升员工的工作热情,学会换位思考,站在员工的角度分配任务,培养员工积极主动的乐观心态。
3.对工作内容和岗位应知应会知识一知半解。很多员工中都是抱着“领导让我做什么我就做什么”的心态,并没有真正将工作内容放在心上,并没有真正的喜欢这个工作,并为之付出努力和时间。我认为在这个方面要加强对员工的文化知识教育,提高员工对自己所处岗位的职责的认识,在日常工作中要让员工形成自己的想法,大胆说出自己的见解。很多管理者喜欢自己一个人发号施令,有的时候并自己带着干,很少去听员工的意见。久而久之,员工不仅有了依赖的思想,更认为领导不愿意发挥众人才智。
4.没有责任心与上进心。在工作中部分员工总是说我把自己的工作落实好就行,其实这是员工的责任心和上进心严重缺失,对集体的荣誉感不强所导致。害怕承担责任、不愿意尝试新的工作方法、抱着不求有功但求无过的工作心态已经成为制约公司发展的关键因素。有的员工担心自己的能力不够、完不成管理者分配的工作,担心犯错会受惩罚。其实这是由于员工的责任心不够,不敢承担责任,没有更高的目标追求,但是不能不做,这就是典型的“没有责任心和上进心”的群体。员工没有工作的责任心和上进心就是由于没有严格的纪律。好的纪律可以让员工养成良好的工作习惯,形成良好的个人修养,能够在工作中更加有责任呢意识,更加努力地工作,最终达到工作的既定标准。管理者要不断地设定严明的工作纪律,让员工有岗位的责任意识,帮助员工做好自我工作的调整,更好的减少个人原因导致违纪行为的出现。
二、率先垂范,为员工树立行为榜样
决定企业兴衰的关键因素就是管理者如何将员工管理好,从而带动他们更加努力地工作,仅仅做出英明的决策还不够。管理者作为企业中的领导者,如何把人管好是促进企业发展的关键因素。如何培养出企业的好员工呢?“打铁还需自身硬”。职工特别喜欢看着管理者带头行动,常常监督观看着管理者的行为,这就需要管理者尤其是中层管理者能够身先士卒、率先垂范,自己以身作则,为员工树立一个行为标杆,让员工更加积极的工作,从而实现企业和个人的共同发展。
1.雷厉风行的用高效行动带动员工高标准工作。高效的行动是高效工作的保证。企业中,管理者是员工的风向标。只有管理者能够高效的行动,才能给员工树立榜样,带动员工更加高效的工作。当今企业的管理者,不能自律就无法以德服人、以力御人。一个好的管理者应该知道,让员工做到的事情,首先自己必须要以身作则,为员工做出一个标杆榜样出来,与员工同上同下一起苦一块干。但是管理者在高效行动中,千万不可一味地自己埋头苦干,要学会引导员工参与其中,不断提高他们高效工作的能力。基层管理者让职工们看到自己高效的工作状态,进而不断影响他们。必要的时候,可以与员工进行一场实力相当的较量,就是我们说的你们会的我也会甚至比你们业务还要过硬,他们不敢欺骗,让职工从心服口服加佩服,从而激发员工高效工作的斗志和高效工作的情绪,带出一个企业发展需要的好员工。
2.用自己的工作激情引燃员工的热情。员工的工作激情很容易消磨在一日复一日、年复一年的工作中。管理者必须用自己的言行为员工树立好榜样和示范。首先要以身作则,充满激情的工作,要让下属看到自己始终保持充满激情的工作。你的态度决定了他们的工作思维,用自己的行为树立起标杆,下属看到了上级都这样干,他们还有什么好说的呢?其次善于倾听员工意见,为员工设立目标。员工的热情和所受到的重视有很大关系。要学会倾听,让他们感受到对员工的重视,借此机会表达出他们的意见和想法。让他们看到工作的希望,管理者愿意为他们解决问题,使他们能够勇攀高峰。最后及时奖励员工,学会赞扬他们。最有效的激励因素就是:当员工出色完成工作时,管理者当面表示表扬或者祝贺。这种祝贺要来得及时,也要说的具体。真正的会做事的管理者不是批评人,而是善于表扬人。赞扬是一笔大投资,是鼓舞士气、激励员工、团结职工在其身边的有效武器。
3.用自己的言行魅力感召和驾驭员工。这需要管理者自身的人格魅力,也就是管理者的内在优秀品格的外溢得到了企业员工的认可和敬服,从而员工团队中形成影响力和号召力。管理者言行水平高实际是管理者平时勤奋好学、博览多知、日积月累的心血,也是管理者在员工中建立威望的一种重要力量。牢记以理服人胜于以权压人。管理者作为企业的领导者,有强制别人的权力,可以用来指示、指导员工,但是这样并不能凝聚自己的员工,更不会使员工投入更多的精力来工作。凡是向职工展示自己权力的领导者无亦不例外的让职工从心里面反感,而只是敢怒不敢言。权力并不是万能的钥匙,要学会给职工做思想工作,以理服人,学会用人格来感召和驾驭职工。
三、努力打造一流的榜样员工。
管理者的一项重要职责就是管理员工,打造出一流的榜样员工。每一个员工刚刚入职的时候,都属于企业的新人,无论之前有没有工作经验,管理者都需要进行一个系统的培训,不断将他们打造成企业需要的员工。管理者通过言传身教、身体力行培训带出一流的员工来带动其他员工的工作热情。激发他们的斗志,和其他员工一起努力,共同为企业的发展做出自己的贡献。员工对于企业的最终价值就在于为企业创造更多的效益,这就需要员工必须有较强的工作能力,能够在企业的发展中独当一面,不断为企业带来效益。首先授人以鱼不如授人以渔,要多方面培训职工,不仅仅是操作技能,更因该注重的是员工和企业同命运同相连的那种精神。同时也要培养和锻炼员工的个性。将来面临着更加激烈的竞争,企业对于员工来说就是提出的要求更高,希望工作标准更加有创意、有个性的员工带到企业的发展,并不喜欢那些一味地墨守成规、毫无个性的员工。但是注意不能任由员工随意发挥个性,要在符合企业发展的条件下,给他们一个可以发挥价值的空间。最后要激发员工的主人翁意识,管理者要想打造出一流的榜样员工就必须激发他们的主人翁意识,能够让他们运用自己的判断力去解决企业面临的困难和问题,用自己的自豪感、自信心去感染其他员工,一同创造奇迹。松下兴之助曾将说过:“领导再强,但是员工冷淡,仍难推动工作,必须设法使每个人都自认为自己是负责人”。一流的员工绝对是企业的主人翁状态投入工作的,爱企业如爱家,一定要让职工深切的感受到。


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